RJ — Casimiro de Abreu

Reclamações — TIM

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+40.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

TIM teve um aumento de +200.0% nas reclamações sobre Ressarcimento nos últimos 3 meses (2 → 6).

↑

TIM teve um aumento de +75.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (4 → 7).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

7 recl.↑+75.0%

Ressarcimento

6 recl.↑+200.0%

Cancelamento

4 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

1 recl.★Novo

Atendimento

1 recl.★Novo

Dados cadastrais ou número da linha

1 recl.↓-88.9%

Qualidade, funcionamento e reparo

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de TIM.