SP — Casa Branca

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+192.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +900.0% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (1 → 10).

↑

Claro teve um aumento de +66.7% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (6 → 10).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

10 recl.↑+900.0%

Cancelamento

10 recl.↑+66.7%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

6 recl.→0.0%

Portabilidade

6 recl.★Novo

Instalação ou ativação ou habilitação

4 recl.★Novo

Crédito pré-pago

2 recl.★Novo

Ver análise completa do score

Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.