PR — Campo Mourão

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-17.9%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

Claro teve uma queda de +65.0%% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (20 → 7).

↑

Claro teve um aumento de +25.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (8 → 10).

Todos os assuntos

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Cobrança

10 recl.↑+25.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

7 recl.↓-65.0%

Crédito pré-pago

5 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.

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