SP — Campo Limpo Paulista

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+110.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +250.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (2 → 7).

↑

Claro teve um aumento de +183.3% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (12 → 34).

↑

Claro teve um aumento de +125.0% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (4 → 9).

Todos os assuntos

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Cobrança

34 recl.↑+183.3%

Qualidade, funcionamento e reparo

18 recl.↓-14.3%

Instalação ou ativação ou habilitação

14 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

9 recl.↑+125.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

7 recl.↑+250.0%

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