RS — Campo Bom

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+123.8%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +90.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (10 → 19).

↑

Claro teve um aumento de +33.3% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (9 → 12).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

19 recl.↑+90.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

12 recl.↑+33.3%

Dados cadastrais ou número da linha

10 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

4 recl.★Novo

Cancelamento

2 recl.→0.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.