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Reclamações — NATIONAL TELECOM - SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMIDIA LTDA

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

986

Últimos 3 meses

+10.4%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

NATIONAL TELECOM - SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMIDIA LTDA teve um aumento de +3100.0% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (6 → 192).

↑

NATIONAL TELECOM - SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMIDIA LTDA teve um aumento de +700.0% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (10 → 80).

↓

NATIONAL TELECOM - SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMIDIA LTDA teve uma queda de +72.3%% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (94 → 26).

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Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

300 recl.↑+29.3%

Cobrança

254 recl.→-1.9%

Cancelamento

192 recl.↑+3100.0%

Dados cadastrais ou número da linha

131 recl.↓-40.5%

Atendimento

80 recl.↑+700.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

26 recl.↓-72.3%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

3 recl.↓-95.8%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de NATIONAL TELECOM - SERVIÇOS DE COMUNICAÇÃO MULTIMIDIA LTDA.

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