DF — Brasília

Reclamações — Oi

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

140

Últimos 3 meses

+62.8%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Oi teve um aumento de +300.0% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (10 → 40).

↑

Oi teve um aumento de +27.6% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (76 → 97).

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Cobrança

97 recl.↑+27.6%

Qualidade, funcionamento e reparo

40 recl.↑+300.0%

Cancelamento

3 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Oi.