SP — Bertioga

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+13.8%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +450.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (4 → 22).

↓

Claro teve uma queda de +46.2%% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (13 → 7).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

22 recl.↑+450.0%

Cancelamento

7 recl.↓-46.2%

Portabilidade

2 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

2 recl.↓-83.3%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.