MG — Belo Horizonte

Reclamações — Oi

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

172

Últimos 3 meses

-18.5%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Oi teve um aumento de +1850.0% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (2 → 39).

↓

Oi teve uma queda de +55.4%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (184 → 82).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

82 recl.↓-55.4%

Cancelamento

39 recl.↑+1850.0%

Instalação ou ativação ou habilitação

28 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

23 recl.↓-8.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Oi.