MG — Belo Horizonte

Reclamações — NET - DRP SERVICOS DE INTERNET LTDA

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

255

Últimos 3 meses

-4.9%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

NET - DRP SERVICOS DE INTERNET LTDA teve um aumento de +1100.0% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (2 → 24).

↑

NET - DRP SERVICOS DE INTERNET LTDA teve um aumento de +200.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (2 → 6).

↓

NET - DRP SERVICOS DE INTERNET LTDA teve uma queda de +56.0%% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (25 → 11).

Todos os assuntos

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Qualidade, funcionamento e reparo

103 recl.↓-18.9%

Atendimento

61 recl.↑+27.1%

Cobrança

50 recl.↓-21.9%

Cancelamento

24 recl.↑+1100.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

11 recl.↓-56.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

6 recl.↑+200.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de NET - DRP SERVICOS DE INTERNET LTDA.

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