SP — Barueri

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

885

Últimos 3 meses

+1.1%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

Claro teve uma queda de +76.0%% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (150 → 36).

↓

Claro teve uma queda de +59.7%% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (129 → 52).

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Cobrança

650 recl.↑+9.1%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

116 recl.★Novo

Atendimento

52 recl.↓-59.7%

Qualidade, funcionamento e reparo

36 recl.↓-76.0%

Dados cadastrais ou número da linha

20 recl.★Novo

Mudança de endereço

6 recl.★Novo

Portabilidade

5 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.