SP — Barrinha

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+92.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +50.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (8 → 12).

↑

Claro teve um aumento de +20.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (5 → 6).

Todos os assuntos

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Cobrança

12 recl.↑+50.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

7 recl.★Novo

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

6 recl.↑+20.0%

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