BA — Barreiras

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

112

Últimos 3 meses

+128.6%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +1000.0% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (1 → 11).

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Cobrança

39 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

37 recl.↑+15.6%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

16 recl.→0.0%

Cancelamento

11 recl.↑+1000.0%

Dados cadastrais ou número da linha

8 recl.★Novo

Instalação ou ativação ou habilitação

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.