BA — Barreiras

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+76.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +28.6% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (14 → 18).

Todos os assuntos

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Cobrança

21 recl.↓-12.5%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

18 recl.↑+28.6%

Instalação ou ativação ou habilitação

14 recl.★Novo

Crédito pré-pago

8 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

4 recl.★Novo

Dados cadastrais ou número da linha

1 recl.★Novo

Portabilidade

1 recl.★Novo

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