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Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+25.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +450.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (2 → 11).

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Cobrança

11 recl.↑+450.0%

Cancelamento

4 recl.↓-60.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.