RJ — Arraial do Cabo

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+220.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +375.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (4 → 19).

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Cobrança

19 recl.↑+375.0%

Ressarcimento

7 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

3 recl.★Novo

Instalação ou ativação ou habilitação

2 recl.↓-66.7%

Cancelamento

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.