RJ — Armação dos Búzios

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+19.1%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +175.0% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (8 → 22).

↓

Claro teve uma queda de +82.1%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (39 → 7).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cancelamento

22 recl.↑+175.0%

Atendimento

17 recl.★Novo

Cobrança

7 recl.↓-82.1%

Instalação ou ativação ou habilitação

7 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

2 recl.★Novo

Crédito pré-pago

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.