PR — Araucária

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

105

Últimos 3 meses

+14.1%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

Claro teve uma queda de +42.2%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (64 → 37).

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Cancelamento

37 recl.★Novo

Cobrança

37 recl.↓-42.2%

Dados cadastrais ou número da linha

13 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

10 recl.★Novo

Ressarcimento

4 recl.↓-85.7%

Crédito pré-pago

2 recl.★Novo

Mudança de endereço

2 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.