SE — Arauá

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

141

Últimos 3 meses

+19.5%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +84.7% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (72 → 133).

↓

Vivo teve uma queda de +82.6%% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (46 → 8).

Todos os assuntos

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Cobrança

133 recl.↑+84.7%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

8 recl.↓-82.6%

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