SP — Araras

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

122

Últimos 3 meses

+67.1%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +240.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (30 → 102).

↓

Claro teve uma queda de +73.0%% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (37 → 10).

↑

Claro teve um aumento de +50.0% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (6 → 9).

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Cobrança

102 recl.↑+240.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

10 recl.↓-73.0%

Cancelamento

9 recl.↑+50.0%

Ressarcimento

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.