MG — Araguari

Reclamações — TIM

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+7.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

TIM teve uma queda de +78.6%% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (28 → 6).

↑

TIM teve um aumento de +70.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (10 → 17).

↑

TIM teve um aumento de +68.4% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (19 → 32).

Todos os assuntos

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Cobrança

32 recl.↑+68.4%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

17 recl.↑+70.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

6 recl.↓-78.6%

Cancelamento

6 recl.★Novo

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