PR — Almirante Tamandaré

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+36.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

Claro teve uma queda de +46.2%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (13 → 7).

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Cancelamento

7 recl.★Novo

Cobrança

7 recl.↓-46.2%

Portabilidade

6 recl.★Novo

Ressarcimento

5 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

4 recl.↓-33.3%

Qualidade, funcionamento e reparo

4 recl.→0.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

1 recl.↓-50.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.