SP — Adolfo

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+228.6%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +233.3% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (3 → 10).

↑

Vivo teve um aumento de +75.0% nas reclamações sobre Dados cadastrais ou número da linha nos últimos 3 meses (4 → 7).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

10 recl.↑+233.3%

Dados cadastrais ou número da linha

7 recl.↑+75.0%

Mudança de endereço

4 recl.★Novo

Atendimento

2 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.